Небольшой магазин с понятными характеристиками
«Поля» начались с блокнота, который просвечивал насквозь. Хотелось купить нормальный, но на карточках не было ни граммовки, ни шага линовки — только «высокое качество». Мы решили сделать магазин, где эти данные есть у каждого товара.
Сегодня в каталоге 36 товаров: от тетрадей на скрепке за 340 ₽ до наборов для эпоксидной смолы. Всё, что продаём, держали в руках.
Три правила, от которых не отступаем
Характеристики важнее слов
У блокнота указано, сколько листов и какая плотность. У ручки — толщина линии и тип чернил. У маркера — основа: спирт или вода. Сравнить товары можно до покупки, а не после.
Проверяем на себе
Линеры и ручки тестируем на бумаге 80 и 120 г/м²: смотрим, не мажет ли паста, не рвётся ли кончик. Карандаши точим, ластики трём до ворса. Если товар не проходит проверку — в каталоге его нет.
Никаких выдуманных отзывов
Мы не публикуем отзывы, которых не было, и не пишем «более 10 000 довольных клиентов». Если отзывов на товар пока нет — так и написано.
Крафт, бумага, тканевая лента
Заказ едет в крафт-коробке с бумажным наполнителем. Ленту завязываем вручную и кладём под узел веточку сухоцвета. Стеклянные баночки с пигментом и подставки из смолы заворачиваем отдельно — так они доезжают целыми.
Пузырчатую плёнку и скотч не используем: бумажный наполнитель защищает не хуже, а распаковать посылку можно без ножниц и мусора.
Если заказ — подарок, напишите текст в комментарии: вложим открытку, подпишем от руки и не положим в коробку чек.
Планы на осень
Добавляем раздел с бумагой формата А3 и рулонами для леттеринга, ищем поставщика перьевых ручек и готовим подарочные наборы к Новому году — с эпоксидкой, сухоцветами и открыткой.
Если нужного товара нет в каталоге, напишите: часть позиций привозим под заказ, обычно за две недели.